Каждая уважающая себя компания рано или поздно обзаводиться фирменным сайтом. Это и понятно, т.к. всю информацию об интересующей компании современные люди привыкли получить из сети Интернет.
Предположим, что сайт у фирмы есть, но потенциальные клиенты почему-то на него не заходят. А это означает, что сайт не работает на благо фирмы и не приносит ожидаемой прибыли. Другими словами, он попросту себя не окупает. Плюс есть ещё один очень неприятный момент. Когда пользователи ищут, но не находят информацию о компании, а им попадается сайт конкурентов, где вся информация доступна, то клиенты уходят к ним. Плохой сценарий развития событий, правда?
Давайте мы всё же разберемся, почему так происходит…
Рассмотрим основные поведенческие модели среднестатистического пользователя Интернет, который ищет какую-либо информацию:
1) Прямые переходы. Когда пользователь знает, где есть необходимая информация и, что не маловажно, помнит URL ресурса, то переходит напрямую на сайт. К сожалению, у «молодых» не раскрученных сайтов, как правило, мало прямых переходов.
2) Закладки. Пользователь уже находил эту информацию и предусмотрительно сделал закладку. Закладки помогают большинству пользователей заново зайти на понравившийся сайт, либо вновь найти нужную информацию. Для того чтобы этот вариант работал, необходимо помочь пользователю легко и быстро сделать закладку на Интернет-ресурсе, установив на сайте специальный плагин.
Условно закладки можно разделить на закладки в браузере и на социальные закладки.
Закладки в браузере хранятся на компьютере пользователя, и их можно использовать только на данном ПК. А социальные закладки содержатся в Интернете на серверах и могут быть доступны с любого компьютера, подключенного к Всемирной сети.
3) Поисковые системы. Огромная доля пользователей ищет информацию в поисковиках, таких как Google, Yandex, Rambler, Aport, Meta, Yahoo! и многие другие. При вводе поискового запроса пользователем, такого рода системы выдают ранжированный список наиболее релевантных ресурсов. Релевантность – это показатель соответствия искомой информации содержанию сайта. И в данном случае ОГРОМНУЮ роль играют два фактора, которые влияют на «видимость» сайта в поисковых системах. Первый – это позиция ссылки сайта в результатах поиска (в поисковой выдаче сайтов). Второй – это наличие контекстной рекламы в поисковой сети.
Часто бывает, что клиент вводит название, например, магазина в поисковую систему и не находит нужный сайт. Хотя физически такой сайт существует. Это означает, что сайт не релевантный и нужно его владельцам всерьёз задуматься о внешней и внутренней оптимизации, а также о запуске контекстной рекламы хотя бы на кейворд, связанный с названием магазина. Такой ход даёт возможность заходить клиентам на искомый сайт, пока он не появится со временем, после SEO-оптимизации, в результатах поиска на «видимых» позициях.
4) Рекламные ссылки на сайтах (баннерная, медийная и контекстно-медийная реклама). Пользователи могут находиться на каком-либо сайте и увидеть в специальных блоках рекламные объявления (текстовые, графические баннеры, flesh-ролики или видео), которые релевантные тематике представленного на сайте контента. Таким образом, по рекламным ссылкам пользователи попадают на рекламируемый сайт. Реклама на сайтах помогает привлечь новых пользователей и расширить клиентскую базу.
5) Другие способы. Наверняка есть, и другие более оригинальные способы перейти на нужный сайт, мы же рассмотрели только основные из них.
Теперь, когда разобраны основные принципы поиска информации пользователями в сети Интернет, можно сделать определенные выводы.
Во-первых обязательно нужно заниматься SEO-оптимизацией и продвижением веб-сайта в поисковых системах.
Во-вторых нужно не забывать о контекстной рекламе, которая в отдельных случаях просто необходима!
В итоге на сегодняшний день одними из «двигателей» бизнеса в сети Интернет смело можно назвать продвижение фирменных сайтов в поисковиках и контекстную рекламу.





